Анти-спам политика

Компания категорически выступает против распространения спама.

CAN-SPAM Act - это закон, который устанавливает правила и требования для распространения электронных сообщений и предоставляет право пользователям на остановку таких сообщений и применения жёстких наказаний в случае нарушения этих правил.

Администрация Сайта очень серьёзно относится к распространению только целенаправленых электронных сообщений. При создании учётной записи и согласившись с Пользовательским соглашением, Пользователь также обязуется выполнять требования Анти-спам политики. Администрация предоставляет инфраструктуру для распространения только целевых электронных сообщений от Пользователей, компаний и организаций для их подписчиков и (или) адресатов, которые согласны получать сообщения.

Администрация Сайта решительно выступает против рассылок нежелательной электронной почты. В соответствии с условиями Пользовательского соглашения, намеренно, Администрация не позволяет использовать Сайт для распространения спама или же распространения нежелательной электронной почты (UCE). Администрация запрещает использовать программное обеспечение по e-mail маркетингу тем пользователям и компаниям, которые отправляют или планируют отправить СПАМ(UCE).

Если установлено, что Пользователь распространяет и отправляет спам с помощью инфраструктуры Сайта, то Аккаунт Пользователя незамедлительно будет заблокирован, предоставление услуг будет прекращено, а в адрес Пользователя будут направлены судебные иски. Если Вы знаете или подозреваете таких нарушителей, пожалуйста, немедленно сообщите Администрации Сайта, заполнив форму ниже.

Администрация не контролирует и не ограничивает Пользователей в создании e-mail сообщений. Однако Администрация максимально быстро и серьёзно реагирует на уведомления о нарушениях или злоупотреблениях условиями предоставлении услуг. Как правило, решение об обоснованности жалобы будет принято в течение 48 часов.

Кроме того, Администрация Сайта не владеет, не покупает и не продаёт базы данных для рассылок и не одобряет использование приобретённых, полученных в аренду или собранных по интернету данных при использовании специально созданных программ.

Юридические требования

Администрация Сайта требует от всех Пользователей соблюдать правовые требования действующего законодательства страны проживания, которые касаются спама, коммерческих электронных сообщений, а также сбора и защиты персональных данных. Эти правовые требования включают в себя:

  • Акт CAN-SPAM 2003 года (Закон управления распространения запрещённой порнографии и маркетинга);
  • Директива электронной торговли (2000/31/ЕС) Европейского Парламента и Совета от 8 июня 2000 года, о правовых аспектах услуг информационного общества, в частности, электронной коммерции на внутреннем рынке;
  • Директива о конфиденциальности электронных коммуникаций (2002/58/EC) Европейского Парламента и Совета от 12 июля 2002 года об обработке персональных данных и защиты неприкосновенности частной жизни в секторе электронной связи.

Определение СПАМА

Персональная идентичность получателя и контекста не имеют значения, так как сообщение в равной степени применимы ко многим другим потенциальным получателям сообщения. Спам - любое сообщение по электронной почте, а также личное сообщение, отправленное Получателю, который не предоставил Отправителю прямого преднамеренного, явного, или любого разрешения связаться с ними по теме электронного сообщения. Спамом также считается сообщение, тема и текст которого содержать ложную, некорректную или вводящую в заблуждение информацию. Передача и получение сообщение получателем рассматривается непропорционально в пользу отправителя.

Обязательные Параметры Отписки

Каждое сообщение, отправленное Сайтом, содержит ссылку отказа от подписки, которая является обязательной для каждого сообщения. Функциональность «Отписаться» от рассылки может требовать от получателя:

  • заполнить специальную форму (вести email в поле, на которое получатель не желает получать письма) и отправить запрос;
  • входа в учётную запись пользователя и отключение подписки через страницу управления подпиской (уведомлениями), если пользователь зарегистрирован на Сайте.

По каким адресам можно осуществлять рассылку?

Регистрируясь на сайте, Пользователь дает свое согласие получать электронные письма от Администрации сайта, а также получает возможность управлять рассылкой в Настройках своего Аккаунта.

Пользователь, нажимая кнопку "Найти контакты, друзей" или “Пригласить контакты, друзей” из почтовых сервисов и социальных сетей, подтверждает, что у него есть согласие Адресата на получение электронного письма, отправленного посредством Сайта, а также разрешает Сайту скопировать электронные адреса друзей с адресной книги электронного ящика или контактов в социальной сети для отправки им электронного письма приглашения или уведомления. Контактная информация друзей Пользователя будет храниться в разделе Аккаунт и не будет предоставляться третьей стороне.

Также, Администрация Сайта и Пользователи Сайта имеют право осуществить рассылку сообщений на электронные адреса, получив от их владельцев прямое согласие:

  • Через форму подписки на Сайте или e-mail рассылке;
  • Ваша личная электронная переписка с клиентом содержит активную ссылку на веб-форму подписки;

Сообщить о СПАМЕ

Если Получатель подозревает, что он получил нежелательную почту, Спам от другого Пользователя Сайта, Получатель может переслать оригинальное полученное электронное письмо на адрес [email protected] или через форму ниже, указав следующую информацию:

  • Полная информация о теме письма и имя отправителя и / или электронный адрес;
  • Электронной адрес, на который был получен подозреваемый Cпам (Важно: адрес может отличаться от того, на который вы отправляете нам жалобы);
  • Дата и время получения электронного сообщения.

Администрация тщательно рассматривает и расследует каждую жалобу о Cпаме. Обнаружив пострадавшие e-mail адреса, Администрация при первой возможности немедленно удалит их из соответствующего(их) списка(ов) рассылки Сайта или Пользователя.

Анти-спам организации

Администрация Сайта поддерживает деятельность следующих анти-спам организаций:

  • MAAWG - www.maawg.org
  • TrendMicro MAPS - www.mail-abuse.com
  • Коалиции против нежелательной коммерческой электронной почты (CAUCE) - www.cauce.org
  • Spam Abuse - spam.abuse.net
  • Spamhaus - www.spamhaus.org
  • Network Abuse Clearinghouse - www.abuse.net

Если у Вас возникли вопросы по поводу данной анти-спам политики, или если Вы хотите сообщить о спам деятельности одного из наших Пользователей, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную форму сайта.